1บทนำ
cat8888 ("เรา" หรือ "บริษัท") เคารพสิทธิในความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม cat8888 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ https://cat8888.win หรือแอปพลิเคชันมือถือ
การใช้งานบริการของเราถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อใดข้อหนึ่ง โปรดหยุดการใช้งานและติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อดำเนินการที่จำเป็น
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิกทุกคน แบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลักดังนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล และวันเกิด
- ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
- ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัส)
- ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับฝากถอนเงิน
- สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง) ในกรณีที่จำเป็นสำหรับ KYC
- ที่อยู่จัดส่งหรือที่อยู่ปัจจุบัน (ในบางกรณี)
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- หน้าเว็บที่เยี่ยมชมและระยะเวลาการใช้งาน
- ข้อมูล Cookies และ Session
- ประวัติการฝาก ถอน และการเดิมพัน
2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
- ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการ KYC
- ข้อมูลธุรกรรมจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay และ TrueMoney Wallet
- ข้อมูลจากการเชื่อมต่อผ่าน Social Login (ถ้ามี)
3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
cat8888 นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ดังตารางต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสมัครและยืนยันตัวตนสมาชิก | ชื่อ อีเมล เบอร์โทร เอกสาร KYC | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การดำเนินการฝากและถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน | IP ประวัติการใช้งาน พฤติกรรมการเดิมพัน | ประโยชน์โดยชอบธรรม / กฎหมาย |
| การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร | อีเมล เบอร์โทร | ความยินยอม |
| การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ใช้งาน | ข้อมูลการใช้งาน Cookies | ประโยชน์โดยชอบธรรม |
| การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ | ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง | พันธกรณีทางกฎหมาย |
4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
cat8888 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใด ๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการชำระเงิน – เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, และธนาคารไทยต่าง ๆ เพื่อดำเนินการธุรกรรม
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC) – เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐาน – ที่ช่วยดำเนินการแพลตฟอร์ม โดยผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
- หน่วยงานราชการและกฎหมาย – เมื่อมีคำสั่งศาลหรือกฎหมายกำหนด
- การตรวจสอบการฉ้อโกง – กับพันธมิตรด้านความปลอดภัยที่ได้รับการรับรอง
5มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
เราลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL/TLS 256-bit ระหว่างการส่งผ่านเครือข่าย
- รหัสผ่านถูกจัดเก็บในรูปแบบ Hashed ด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานสากล ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา
- ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและการถอนเงิน
- การตรวจสอบความผิดปกติของบัญชีแบบเรียลไทม์ 24 ชั่วโมง
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น
- การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
- ศูนย์ข้อมูลที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง
6การใช้ Cookies
cat8888 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ เราใช้ Cookies ประเภทต่าง ๆ ดังนี้
- Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies) – ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบและฟังก์ชันพื้นฐาน ไม่สามารถปิดได้
- Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) – เก็บสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์
- Cookies เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) – จดจำการตั้งค่าและภาษาที่ท่านเลือก
- Cookies เพื่อการตลาด (Marketing Cookies) – ใช้แสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง โดยท่านสามารถปฏิเสธได้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างใช้งานไม่ได้เต็มที่
7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
cat8888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
- ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีและอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ประวัติธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและกฎหมาย
- บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีหลังปิดเคส
- ข้อมูล Cookies และการใช้งานเว็บ: เก็บตามอายุของ Cookie แต่ละประเภท (ส่วนใหญ่ไม่เกิน 12 เดือน)
- ข้อมูลการตลาดและการส่งเสริมการขาย: เก็บจนกว่าท่านจะยกเลิกการรับข่าวสาร
เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นแล้ว เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
8สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิตามกฎหมายในการจัดการข้อมูลของตนเองดังต่อไปนี้
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
ขอลบข้อมูลได้ในกรณีที่กฎหมายไม่กำหนดให้ต้องเก็บ
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่างได้
ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้ในบางกรณี
หากต้องการใช้สิทธิใด ๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อได้ที่ [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนั้น cat8888 จะดำเนินมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่ใช้ภายในประเทศไทย
เราใช้สัญญาคุ้มครองข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้ให้บริการต่างประเทศทุกราย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านปลอดภัยตลอดเวลา
10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
cat8888 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
- การแจ้งเตือนผ่านหน้าเว็บไซต์หลักและแอปพลิเคชัน
- อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ท่านลงทะเบียนไว้
- การแสดงวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วย โปรดหยุดการใช้งานและติดต่อเราเพื่อดำเนินการปิดบัญชี
11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กล่าวไว้ในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- แชทสดในแอปพลิเคชัน cat8888 (พร้อมบริการตลอด 24 ชั่วโมง)
เราจะตอบกลับภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการตามคำขอให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน หากกรณีของท่านมีความซับซ้อน เราจะแจ้งระยะเวลาที่คาดการณ์ไว้ล่วงหน้า